Перейти к основному содержимому

1. Общие правила

Fulgur — полуванильный сервер, где игроки строят, исследуют, торгуют и создают общий игровой опыт. Общие правила задают базовые условия участия в проекте и применяются ко всем игрокам, каналам общения и сервисам проекта.

Правила нужны не только как список запретов. Они защищают честную игру, уважение к другим игрокам, безопасность аккаунтов и нормальную работу сервера.

Команда сервера

Администрация развивает проект, принимает итоговые решения и отвечает за техническую часть сервера. Модерация следит за соблюдением правил, разбирает жалобы, выдаёт наказания и передаёт спорные случаи администрации.

Обращения

Вопросы, жалобы и апелляции принимаются через тикеты на официальном Discord-сервере Fulgur. Если нарушение продолжается, сообщите находящемуся в игре сотруднику через /report. Модерация обязана остановить вред, не дожидаясь тикета; материалы последующего разбора сохраняются в обращении.

Как читать эти правила​

Лёгкое нарушениеОбычно предупреждение или короткий мут.
Среднее нарушениеМут или ограничение на несколько часов.
Серьёзное нарушениеДолгий мут, временный бан или отдельный разбор модерацией.
Критичное нарушениеБан, вплоть до постоянной блокировки.

Быстрый переход​

1.1. Основные условия​

1.2. Обращения и решения команды​

1.3. Безопасность, аккаунты и идентичность​

1.4. Официальные авторы контента​

1.1. Основные условия​

1.1.1

Согласие с правилами

Среднее нарушение

Подключаясь к серверу Fulgur и используя сервисы проекта, игрок соглашается со всеми правилами проекта и обязуется их соблюдать.

Если игрок отказывается соблюдать правила, он должен прекратить использование сервисов проекта. Несогласие с формулировкой и предложение изменить её разрешены и не отменяют обязанности соблюдать действующую редакцию.

Простыми словами

Игра на сервере означает согласие с правилами. Нельзя нарушить правило и потом ссылаться на то, что вы с ним не соглашались.

Наказание: Если игрок отказывается соблюдать правила, он должен прекратить использование сервисов проекта. При нарушениях мера выдаётся по фактическим действиям.
1.1.2

Незнание правил и ответственность за аккаунт

Серьёзное нарушение

Незнание правил не освобождает игрока от ответственности.

Игрок отвечает за действия, совершённые с его аккаунта и всех его игровых профилей. Взлом, передача аккаунта, доступ третьих лиц или слабая защита аккаунта не являются автоматическим оправданием при нарушении правил.

Важно

Если вы подозреваете взлом аккаунта, сразу обратитесь в тикет и не пытайтесь решать ситуацию самостоятельно через конфликт с другими игроками.

Наказание: Наказание выдаётся по фактическому нарушению. Взлом аккаунта не отменяет ответственность, если нарушение связано с этим аккаунтом.
1.1.3

Неописанные ситуации

Среднее нарушение

Администрация может остановить явно вредные действия, которые прямо не описаны в правилах: угрозу безопасности, умышленный ущерб игрокам или обход существующего запрета.

В решении необходимо назвать конкретные действия, доказанный вред и объяснить связь с действующими правилами. Одного «на усмотрение» недостаточно. Итог по неописанной ситуации проверяет второй сотрудник по пункту 7.2.3.

Этот пункт не расширяет область действия проекта на любые частные споры, не запрещает разрешённую критику и не позволяет применять новые обязанности задним числом. Если действие не было явно вредным или запрещённым, сначала публикуется уточнение для будущих случаев.

Наказание: Мера определяется по доказанному вреду с объяснением и проверкой вторым сотрудником согласно разделу 7.
1.1.4

Сервис предоставляется как есть

Лёгкое нарушение

Сервис предоставляется бесплатно и “как есть”, без гарантий бесперебойной или идеальной работы.

На сервере используются плагины, моды, датапаки и другое программное обеспечение, созданное разными авторами. Команда проекта не несёт ответственность за все возможные проблемы, вызванные таким ПО, багами Minecraft, откатами, несовместимостью модов или техническими сбоями.

Администрация старается предотвращать такие ситуации, но не обязана возвращать игровые ценности, потерянные из-за бага, отката сервера, смерти игрока, несовместимости модов или другой технической причины.

Наказание: Возврат игровых ценностей не гарантируется. Исключения возможны только по решению администрации или модерации.
1.1.5

Решения команды и право на критику

Разрешающий пункт

Итоговое решение по делу принимает уполномоченный сотрудник с учётом доказательств и порядка разбора. Игроку сообщаются установленные действия, пункты правил, мера и способ обжалования.

Разрешено спокойно выражать несогласие, критиковать проект, администрацию и игровые поступки, сообщать о предполагаемой ошибке и предлагать изменения правил. Негативное мнение, жалоба и отказ от сотрудничества сами по себе не являются нарушениями.

Пересмотр индивидуального решения проводится через тикет по пункту 1.2.1. После направления спора в тикет модерация может остановить флуд, личные нападки и срыв других обсуждений по соответствующим правилам. Само публичное несогласие запрещать нельзя.

1.1.6

Равенство перед правилами

Среднее нарушение

Все участники проекта равны перед правилами: игроки, хелперы, модераторы, администраторы и другие представители команды.

Статус, донат, вклад в проект, роль в городе, известность или должность не освобождают от ответственности за нарушение правил.

Дополнительный статус «Нарушитель» применяется после установления нарушения с указанием оснований и срока. Ограничение на время проверки оформляется отдельно по пункту 7.1.3 и не означает установленную вину.

Простыми словами

Правила работают для всех. Если человек нарушает, его статус не должен быть защитой от ответственности.

Наказание: Нарушение наказывается независимо от статуса игрока.
1.1.7

Личная ответственность и участие в группе

Разрешающий пункт

Каждый участник отвечает за собственные действия, доказанное подстрекательство, координацию и сознательное содействие нарушению.

Дружба, членство в городе, просмотр стрима или присутствие рядом сами по себе не доказывают соучастие. Мэр не отвечает автоматически за всех жителей, автор контента — за каждого зрителя. Собственные обязанности владельца города или официального автора оцениваются отдельно.

Организатор не освобождается от ответственности, если нарушение совершили другие люди по его указанию. Модерация устанавливает действия и роль каждого, а не назначает всем одинаковый срок ради внешнего равенства.

Пример: призыв в эфире «идите убивайте его после каждого возрождения» может доказывать подстрекательство. Сам факт просмотра этого эфира участия в нападении не доказывает.

1.2. Обращения и решения команды​

1.2.1

Обжалование наказаний

Разрешающий пункт

Если вы считаете наказание ошибочным или слишком строгим, создайте тикет на Discord-сервере Fulgur. Обжаловать можно также дополнительные ограничения, действия сотрудника и решение об официальном сотрудничестве.

Укажите ник, примерное время, вид наказания, сотрудника, если он известен, и причину несогласия. Приложите доступные доказательства. Отсутствие видеозаписи или незнание номера пункта не является основанием отклонить обращение без проверки.

Апелляцию по существу рассматривает другой сотрудник, не участвовавший в споре и не заинтересованный в исходе. Выдавший наказание передаёт материалы. Жалоба на сотрудника передаётся незаинтересованному администратору; если такого проверяющего нет, это сообщается заявителю и вопрос передаётся владельцу проекта.

При принятии обращения заявителю сообщают ответственного и ожидаемый срок ответа. Если срок меняется, сообщают причину и новую дату. Решение содержит результат проверки, основания и порядок дальнейшего обращения при новых обстоятельствах.

Добросовестная ошибка, неподтвердившаяся жалоба или повторное обращение с новыми сведениями не наказываются. Заведомая ложь, подделка доказательств, угрозы и флуд оцениваются как самостоятельные нарушения. Подача апелляции сама по себе не приостанавливает действующее ограничение.

1.2.2

Жалобы на нарушения

Разрешающий пункт

Сообщайте о нарушениях через тикет на Discord-сервере Fulgur. Если нападение продолжается, используйте /report или обратитесь к находящемуся в игре сотруднику. Сначала модерация прекращает вред, затем оформляет разбор; при необходимости тикет создаёт сотрудник.

Укажите участников, время, место или координаты, действия и доступные материалы: сообщения, скриншоты, видео, ссылки с таймкодами. Если записи нет, опишите, что нужно проверить по журналам сервера.

Модерация проверяет и обвиняющие, и оправдывающие сведения. Признание одного действия не доказывает остальные обвинения. Предположение нельзя выдавать за установленный факт.

Заведомо ложная жалоба, подделка доказательств или намеренный спам обращениями рассматриваются по соответствующим правилам. Неподтверждённая добросовестная жалоба сама по себе нарушением не является.

1.2.3

Изменение правил

Разрешающий пункт

Существенные изменения публикуются одной редакцией: краткое объявление, полные тексты, дата и время вступления в силу с часовым поясом. Для новых обычных обязанностей предоставляются 24 часа на ознакомление после объявления. Предыдущая редакция сохраняется в истории изменений.

Новые обязанности и более строгие диапазоны не применяются к завершённым действиям до вступления изменений в силу. Продолжение нарушения после указанного времени оценивается по новой редакции. До этого времени продолжают действовать прежние запреты.

Обновление правил само по себе не является основанием повторно наказать за уже рассмотренный эпизод. Пересмотр проводится по пункту 7.2.4, а не автоматически из-за новой редакции.

1.2.4

Возврат ресурсов

Лёгкое нарушение

Администрация и модерация не обязаны возвращать ресурсы, утраченные из-за бага, отката, вайпа, смерти, кражи, очистки, ошибки игрока или другой ситуации.

Игрок не вправе требовать возврат ресурсов как обязательную меру. Возврат возможен только если команда проекта посчитает это необходимым.

Важно

Если вы считаете, что ресурсы нужно вернуть, создайте тикет и приложите доказательства. Решение всё равно остаётся за командой проекта.

Наказание: Возврат ресурсов не гарантируется и выполняется только по решению администрации или модерации.
1.2.5

Смягчение наказания

Лёгкое нарушение

Сотрудник в пределах своих полномочий может смягчить наказание с фиксацией оснований. Пересмотр и зачёт уже исполненной меры проводятся по пункту 7.2.4.

При решении учитываются тяжесть нарушения, история игрока, признание ошибки, компенсация ущерба, поведение после наказания и готовность соблюдать правила дальше.

Важно

Просьба о смягчении не гарантирует его предоставление. Несогласие и добросовестная просьба не являются нарушениями; угрозы и спам оцениваются отдельно.

Наказание: Наказание может быть смягчено только по решению модератора, хелпера или администрации.

1.3. Безопасность, аккаунты и идентичность​

1.3.1

Взлом, попытка взлома и личные данные

Критичное нарушение

Запрещены взлом, попытка взлома чужого аккаунта, получение доступа к чужим данным, распространение или публикация личной информации других игроков без их согласия.

К личной информации относятся IP-адрес, почта, место проживания, личные фотографии, аудио, видео, контакты, страницы в социальных сетях и другие данные, по которым можно установить личность или связаться с человеком вне проекта.

Передавать необходимые доказательства уполномоченным проверяющим в закрытом обращении разрешено по пункту 2.1.4. Это не разрешает публичное распространение. Защитная блокировка скомпрометированного аккаунта не означает вину его владельца; основание, ответственный и порядок восстановления доступа сообщаются отдельно от наказания за нарушение.

Не передавайте пароль, коды входа, токены, файлы сессии и доступ к аккаунту другим людям. Если аккаунт скомпрометирован, сразу обращайтесь в тикет.

Критичное нарушение

Попытки взлома, dox, угрозы публикации личных данных и распространение приватной информации рассматриваются как грубые нарушения безопасности проекта.

Наказание: Бан на усмотрение администрации, вплоть до постоянной блокировки. Взломанный аккаунт может быть временно заблокирован до разбирательства.
1.3.2

Запрещённые никнеймы

Серьёзное нарушение

Запрещено регистрировать и использовать никнеймы, которые нарушают правила проекта, вводят игроков в заблуждение или мешают нормальной модерации.

Обычный никнейм, который не имитирует команду проекта, не содержит рекламы, оскорблений, запрещённых тем и не выглядит как техническая роль.

Какие никнеймы запрещены
  • Состоящие только из бессмысленных символов и цифр.
  • Нарушающие нормы морали и приличия.
  • С рекламным подтекстом: серверы, группы, проекты, онлайн-игры и внешние ресурсы.
  • С упоминанием наркотических веществ.
  • Оскорбительные, нецензурные, сексуальные или порнографические.
  • Схожие с никами команды проекта.
  • Содержащие технические слова и роли: Helper, Moder, Admin, Server, Tester, OP и похожие варианты.
Наказание: Требование сменить ник, временная блокировка до смены ника или перманентный бан при грубом нарушении.
1.3.3

Аккаунт и игровые профили

Серьёзное нарушение

Одному игроку разрешён один аккаунт Fulgur. В нём можно создать до трёх игровых профилей. Создавать или использовать дополнительные аккаунты запрещено.

Владелец отвечает за действия всех своих профилей по пункту 1.1.2. Обход наказаний рассматривается отдельно по пункту 2.3.2.

Как создать и переключить профиль — в гайде об аккаунте и профилях. Порядок введения нового запрета дополнительных аккаунтов указан в истории изменений.

Наказание: Блокировка лишних аккаунтов. Игрок сохраняет один основной аккаунт.

1.4. Официальные авторы контента​

1.4.1

Официальная роль автора контента

Разрешающий пункт

Официальный автор — участник, которому администрация предоставила статус «Стример» или другую явно согласованную роль сотрудничества. Перед выдачей роли автор получает эти условия и подтверждает ознакомление. Самостоятельная запись игры без официальной роли не создаёт дополнительных обязанностей сотрудничества.

Общие игровые правила одинаковы для авторов и остальных игроков. Размер аудитории не даёт иммунитета и сам по себе не увеличивает игровое наказание. Официальная роль не предоставляет полномочий администрации.

Автор вправе иметь самостоятельное мнение, критиковать проект и отказаться от личного общения. От него не требуется положительно отзываться о проекте.

1.4.2

Эфиры, аудитория и управляемые каналы

Разрешающий пункт

Официальный автор обязан не использовать роль и поддержку проекта для травли, подстрекательства или распространения заведомо ложных заявлений от имени Fulgur.

Когда автору известно о связанном с проектом преследовании в управляемом им чате или сообществе, он принимает доступные разумные меры: прекращает собственное подстрекательство, не поощряет нападки, удаляет нарушающие сообщения, привлекает модераторов канала или ограничивает нарушителей.

Автор не обязан гарантировать поведение каждого зрителя. Единичное сообщение, которое он ещё не видел, и действия посторонних на неуправляемых площадках автоматически ему не приписываются. Для вывода о нарушении обязанности устанавливаются его осведомлённость, возможность вмешаться и собственные действия или сознательное бездействие.

Пример: увидев призывы зрителей преследовать игрока из-за событий на Fulgur, автор требует прекратить их и применяет доступные средства модерации. Это отличается от одобрения и повторения таких призывов.

1.4.3

Приостановка и прекращение сотрудничества

Разрешающий пункт

Решение о сотрудничестве принимается отдельно от игрового наказания. За нарушение условий возможны предупреждение с условиями продолжения, приостановка официальной роли и поддержки на 7–30 календарных суток либо прекращение сотрудничества при тяжёлом или повторном злоупотреблении.

Администрация указывает конкретное основание, затронутые роль и поддержку, срок, условия возврата и способ обжалования по пункту 1.2.1. При прекращении сотрудничества указывается, допускается ли повторная заявка и на каких условиях. Неудобная критика сама по себе не является основанием для этих мер.

Приостановка роли не запрещает самостоятельно записывать разрешённый игровой контент и играть при отсутствии действующего бана. Для уже действующих официальных авторов новые обязанности применяются после объявления редакции и ознакомления с условиями.

Последнее обновление